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FORMAS DE ENVIO

IMPORTANTE: Caso os correios ou motoboy não consigam realizar a entrega (seja primeiro envio ou troca) por motivos de erros por parte do cliente no momento de realizar o cadastro do endereço ou caso o carteiro ou motoboy não seja atendido, a encomenda retornará para a loja e os custos de um novo envio serão de responsabilidade do cliente. Caso o mesmo opte pelo cancelamento do pedido o estorno será feito considerando somente o valor dos produtos, sendo descontando o valor do frete do primeiro envio.

Entregas pelos correios

As entregas pelos correios podem ser feitas por SEDEX ou PAC (em algumas regiões somente uma das opções pode estar disponível).

Todos os pedidos serão postados pela loja até 2 dias úteis, a partir da data da confirmação do pagamento (atenção que o prazo começa a contar somente após o pagamento ser confirmado pela operadora de cartão ou pelo banco, em casos de boleto). Após a data da postagem começa a contar o prazo de entrega estipulada pelos correios, que varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você receberá o código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Motoboy (Somente em Divinópolis)

Os pedidos serão separados em até 2 dias úteis e coletados pelo motoboy no final do dia. A entrega será realizada em até dois dias úteis após a coleta.

Retirada na loja de Divinópolis (verificar disponibilidade)

A opção de retirar o produto na loja está disponível apenas na loja de DIVINÓPOLIS. O prazo para que a peça esteja disponível para retirada até o próximo dia útil a partir da data de confirmação do pedido.

Assim que a peça estiver disponível para retirada você receberá um e-mail de notificação. Somente compareça à loja para realizar a retirada após receber este e-mail.

As retiradas na loja poderão ser feitas somente no horário especificado abaixo:

2ª a 6ª feiras das 09h às 18h

Não temos retirada na loja fora dos dias ou dos horários especificados acima.

Caso outra pessoa que não a titular do pedido venha fazer a retirada da compra, é imprescindível que o titular envie um e-mail para contato@brooklynlojas.com.br informando o nome completo e CPF da pessoa autorizada a fazer a retirada do seu pedido.

Qualquer dúvida envie um e-mail para contato@brooklynlojas.com.br.

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